vaše právo

Odstúpenie od zmluvy

Tu môžete odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Vyplňte formulár a my vám bezodkladne pošleme potvrdenie o prijatí.

Krok 1 z 2 — vyplnenie

Na túto adresu vám pošleme potvrdenie o prijatí.
Nájdete ho v potvrdzovacom e-maile o objednávke.
Nepovinné — pomôže nám pri overení lehoty.
Odstúpiť môžete aj len od časti objednávky — stačí vypísať, ktorých výrobkov sa to týka.

Dôvod odstúpenia uvádzať nemusíte a ani sa naň nepýtame.

Personalizované výrobky vyrábame na mieru podľa vášho zadania, preto sa na ne 14-dňové právo na odstúpenie nevzťahuje. Ak by s výrobkom bol problém, ozvite sa nám a nájdeme spoločné riešenie.